42. Six mois après la réception, mon client me rappelle pour que je vienne réparer un défaut sur l’ouvrage que j’ai réalisé. Que dois-je faire?

Durant la première année qui suit la réception, vous êtes tenu légalement d’assurer un service après-vente auprès de votre client : c’est la garantie de parfait achèvement due par tout entrepreneur. Elle n’est pas assurable. Cependant, pour des désordres de nature décennale déclarés pendant cette première année, votre garantie décennale est susceptible d’intervenir mais avec des dispositions particulières telle la majoration de votre franchise.