46. En recevant mon contrat d’assurance, que dois-je faire ?
Lisez votre contrat attentivement : il définit avec précision ce qui est assuré et ce qui ne l’est pas.
En cas de doute, posez à votre assureur toutes les questions nécessaires. Vous devez avoir en votre possession les conditions générales et les conditions particulières (ou spécifiques) de votre contrat. Pensez à retourner vos conditions particulières signées, elles prévaudront en cas de désaccord. Veillez à ce que votre assureur vous envoie des attestations d’assurance récentes, elles vous seront précieuses pour décrocher des marchés et pour rassurer vos clients.
Conditions générales : Elles constituent l’ensemble des dispositions communes aux contrats de même type pour une même catégorie de risques. Conditions particulières: Elles comportent les mentions spécifiques au risque souscrit par un assuré ou sociétaire, individualisant le contrat