54. Comment dois-je m’y prendre pour déclarer un sinistre ?

Lisez bien votre contrat : vous devez déclarer les sinistres sous certains délais, mentionnés dans vos conditions générales. La plupart des contrats comportent des formulaires de déclaration de sinistre, il vous suffit de les compléter et de les retourner à votre assureur. Pour un sinistre
« construction », envoyez à votre assureur le formulaire en votre possession accompagné d’un courrier avec les informations suivantes : date du sinistre, ouvrages ou travaux réalisés, descriptif du sinistre, la liste des différents intervenants concernés, l’adresse et les coordonnées de votre client-maître d’ouvrage.

Les assureurs développent de plus en plus leurs services en ligne pour recevoir vos déclarations de sinistres notamment en format dématérialisé.