Lorsque SMABTP interroge ses sociétaires sur ce qu’ils apprécient, la réponse va bien au-delà de la simple couverture assurantielle. Bien sûr, disposer de solutions complètes, adaptées aux réalités du marché et aux besoins spécifiques, est essentiel. Mais ce qui fait la différence, c’est la qualité de l’accompagnement et la proximité dans la relation.

Qu’ils soient promoteur ou maître d’ouvrage public, les sociétaires apprécient particulièrement la capacité de SMABTP à les accompagner sur des projets innovants. Trouver des solutions techniques et assurantielles adaptées, parfois inédites, est au cœur de sa mission. Cette capacité s’explique en grande partie par la grande expertise et la connaissance approfondie de l’univers du bâtiment.

Ce qui revient également dans leurs témoignages, c’est l’importance des échanges et de la réflexion commune entre l’assureur et l’assuré. La proximité entre les équipes crée un climat de confiance, où chacun se connaît mieux. Cette relation humaine facilite la collaboration et rend le travail et les échanges plus simples, plus réactifs et donc plus efficaces.

Dans cette vidéo, Norbert Fanchon, président du directoire du groupe Gambetta, promoteur, partage quelques exemples concrets sur l’accompagnement réel de SMABTP, sa capacité à répondre efficacement et rapidement aux problèmes rencontrés qui en fait un partenaire engagé, proche, à l’écoute, qui peut, depuis de longues années, accompagner son groupe dans ses projets d’aujourd’hui et de demain.

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