Depuis le 24 juillet 2025, tout assureur automobile a l’obligation de fournir à ses assurés un relevé d’informations harmonisé européen (RIHE) qui remplace le relevé d’information. Ce document est également appelé par certains assureurs relevé de sinistres auto. Jusque-là aucune information liée à l’assurance automobile n’était harmonisée et il était donc difficile pour un assureur d’évaluer précisément le profil de risque d’un nouvel assuré.

Ainsi, cette évolution vise à :

• simplifier les démarches des assurés en cas de changement d’assurance automobile au sein de l’Union européenne, grâce à l’instauration d’un modèle unique réunissant les mêmes informations ;
• garantir la transparence de l’information et une égalité de traitement entre tous les assurés européens, notamment dans la prise en compte des antécédents d’assurance ou de l’historique des sinistres et rendre plus simple leur mobilité au sein de l’Union ;
• faciliter, pour les assureurs, la lecture du profil de l’assuré et l’analyse des antécédents sinistres. Le RIHE leur permet d’apprécier le risque à assurer et donc d’ajuster au mieux la cotisation d’assurance.

Ce document, obligatoire et normé, comporte les informations suivantes :

• les coordonnées de l’assureur ;
• celles du souscripteur ;
• les détails liés au véhicule (catégorie et marque du véhicule, numéro d’immatriculation…) ;
• ceux liés au contrat d’assurance : dates de souscription et de résiliation, tous les conducteurs désignés y compris le conducteur principal… ;
• l’historique des sinistres : chaque sinistre survenu au cours des cinq dernières années y est indiqué, avec sa nature, sa date, le conducteur concerné et la part de responsabilité retenue. Tous les sinistres sont recensés, du plus grave au simple bris de glace, que l’assuré soit responsable, en partie responsable ou non responsable ; !
• le coefficient bonus-malus appliqué à la dernière échéance annuelle, ainsi que la date d’actualisation des informations.

Comment vous procurez votre relevé d’information harmonisé européen ?

C’est très simple, il suffit de le demander à votre assureur qui doit vous le transmettre dans un délai de 15 jours. Vous pouvez le lui demander si vous changez d’assureur, si vous souhaitez vous assurer dans un autre pays membre de l’Union européenne et même dans un pays hors de l’Europe.

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