8 janvier 2025

L’espace client « Particuliers » évolue : accédez à tous vos contrats d’assurance en un seul clic

Les espaces clients réservés aux clients Vie et IARD particulier fusionnent. Les contrats sont désormais accessibles depuis un seul et même espace intitulé « Particulier ».

Plus simple et ergonomique, l’espace client « Particuliers » évolue pour mieux répondre aux besoins des sociétaires. Dès à présent, vos contrats d’épargne individuelle, d’auto, d’habitation...sont disponibles depuis un seul espace.

Quelles sont les nouveautés ?

  • Vos services sont accessibles depuis l’espace « Particuliers ».

Pour accéder à vos contrats d’épargne, d’assurance vie, auto, habitation, responsabilité civile ou encore de loisirs, il vous suffit de cliquer sur « Particuliers  ». 

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picto-cle-voute-rouge Accédez à l’espace client « Particuliers »

  • Vos identifiants de connexion sont simplifiés :

- si vous possédez des contrats d’épargne individuelle, de biens privés et de loisirs, à partir de maintenant, utilisez votre identifiant VIE lié à vos contrats d’épargne ;  
- si vous êtes détenteur de contrats Vie ou Iard :  vous conservez vos identifiants habituels.

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Pas encore inscrit à l’espace client « Particuliers » ? 

L’espace client vous permet de consulter vos contrats d’assurance et de réaliser vos opérations en ligne pour les contrats d'épargne individuelle (versement, arbitrage, souscription « A Contrario », rachat, changement de RIB etc…) Vous pouvez également demander des attestations ou consulter l’état de vos sinistres pour les contrats de biens privés et loisirs.

Pour vous inscrire, rien de plus simple : il suffit de remplir, en quelques clics, le formulaire en vous munissant de votre numéro d’assuré ou de votre numéro de souscripteur (le contrat n’est pas nécessaire).

picto-cle-voute-rouge Accédez au formulaire d’inscription