En cas de sinistre, quel sera le montant de mon indemnisation ? Quel est le délai de remboursement ?

Le montant de l'indemnisation dépend du sinistre et du contrat d'assurance.
Nous vous conseillons de faire le point avec votre conseiller pour évaluer la situation.

Si vous possédez un contrat d'assurance vie (décès, arrêt de travail... ), contactez : 
le service relation client SMAvie BTP (SRC).
Du lundi au jeudi de 9h00 à 17h30 et le vendredi de 9h00 à 16h30.
Tél. : 01 40 59 73 00
Courriel : srcvie@smabtp.fr

Si vous avez un contrat d'assurance de biens et de responsabilité : 
selon le contrat, contactez votre conseiller ou votre centre de gestion. Leurs coordonnées sont dans la page d'accueil de votre espace client, onglet "Vos contacts" dans la barre de menu.
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Si vous détenez un contrat auto et habitation Protec btp, veuillez joindre :
Auto Protec BTP : 
Tél. 0 810 811 097
Courriel : sinistres_auto@protecbtp.fr

Habitation Protec BTP : 
Tél. : 0 810 811 913
Courriel: sinistres_mrh@protecbtp.fr