Foire aux questions

Où trouver mes identifiants de connexion ?

Si vous détenez un contrat d'assurance de biens et de responsabilité :
 
  • l'identifiant de connexion est noté dans le courrier envoyé par SMABTP lors de la souscription d'un contrat réalisé après avril 2016 ;
  • vous pouvez joindre votre gestionnaire habituel ou votre conseiller qui pourront vous aider. Leurs coordonnées sont notés dans vos documents d'assurance ;
  • ou vous connecter à la page d'accueil de l'espace client pour redemander un identifiant de connexion.

Trouver un conseiller
Accéder à l'espace client
Comment s'inscrire à l'espace client SMABTP ?

A noter que l'identifiant de connexion est crée lors de votre inscription à l'espace est client. Il est unique et vous permet d'accéder à votre espace. 
 
Si vous possédez un contrat d'assurance vie, vous pouvez joindre :
Le service relation client SMAvie BTP (SRC)
Du lundi au jeudi de 9h00 à 17h30 et le vendredi de 9h00 à 16h30.
Tél. : 01 40 59 73 00
Courriel : srcvie@smabtp.fr