L'assistant commercial est rattaché au sein des directions commerciales des réseaux direct IARD ou VIE et rattaché à une équipe régionale. 

En appui des conseillers, sa mission est de participer au développement commercial de son secteur et de contribuer à la satisfaction des clients ou des prospects. Il assiste l'équipe commerciale dans la vente de contrats d'assurances ou de produits d'épargne/retraite en réponse aux besoins exprimés. 
Il répond et renseigne les sociétaires et prospect, il réalise des actions de prospection, de mise en conformité réglementaire, il peut faire souscrire des contrats simples. Il optimise le fonctionnememt de l'entité ou du service par la prise en charge d'activités d'organisation administrative et l'appui au traitement et à la transmission des informations, dans le respect des procédures de l'entreprise.