Mettre en place ou modifier un programme de versement, changer de clause bénéficiaire, faire un rachat, demander une avance, changer d’adresse … autant d’évènements dans la vie de votre contrat qui exigent un minimum de formalités.

Pour vous simplifier la vie, nous mettons à votre disposition des points d’accueil et des services "clients" multiples et complémentaires entre eux.


Vos contacts

Quelle que soit votre question ou votre demande, contactez en priorité le Bureau Commercial dont vous dépendez. Votre conseiller et son assistante sont à votre disposition pour répondre à vos attentes et répondre à vos questions.

Pour connaître les coordonnées de votre conseiller

Autre point d’accueil : notre service Infos Sociétaires Vie qui vous rappelle directement ou que vous pouvez joindre au 01 40 59 73 00 du lundi au vendredi, aux heures ouvrables de bureau.

Pour être rappeler par le service Infos Sociétaires Vie


Vos documents

Pour effectuer les principaux actes de gestion relatifs à vos contrats d’assurance vie, nous vous avons remis, à la souscription, un document intitulé "La vie de votre contrat". Ce document est essentiel pour gérer votre contrat car il décrit précisément les informations à communiquer et les documents à joindre.

Dans le cas où vous ne disposeriez pas de ce document, vous pouvez le demander à votre conseiller ou le télécharger sur notre site internet.

Parmi les autres documents téléchargeables, vous trouverez : le bulletin de versement complémentaire, la demande de rachat, la demande d’avance, la demande de transfert entre supports…Ces documents recensent les informations à communiquer et précisent les documents à joindre à votre demande.

Pour télécharger ces documents